CRT OccitanieFaire classer son hébergement
Le classement a pour objectif d’indiquer au client un niveau de confort, d’équipements et de services. Il est évalué par des organismes de contrôle agréés par l’État.
Le processus de classement se déroule selon une procédure stricte et identique sur l’ensemble du territoire français. Le classement par étoiles des hébergements touristiques concerne les hôtels, les campings, les parcs résidentiels de loisirs, les résidences de tourisme et les meublés de tourisme.
Les avantages du classement :
– Gage de qualité pour les consommateurs
– Une augmentation potentielle de candidats à la location
– Une fiscalité plus avantageuse pour les propriétaires qui font application du régime d’imposition des microentreprises
– Le classement est une condition d’accès aux aides départementales et régionales pour des projets création ou modernisation
– Le classement est valable 5 ans
Qui est habilité à classer mon hébergement :
Cette marque nationale sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches Qualité engagées par les professionnels du tourisme, en vue d’améliorer continuellement leurs activité et la satisfaction des clientèles touristiques.
La marque Qualité Tourisme™, est délivrée pour 5 ans suite à un audit complet de la structure. Des évaluations, sous forme de visites mystères, sont également réalisées.
La marque Qualité Tourisme Occitanie Sud de France valorise les professionnels engagés dans une démarche exigeante d’accueil, de service et de satisfaction client. Portée par la Région, elle permet d’obtenir simultanément la marque régionale et la marque nationale Qualité Tourisme via une seule démarche. Avec un accompagnement personnalisé et un audit client mystère, elle garantit un haut niveau de professionnalisme et renforce la visibilité des acteurs touristiques d’Occitanie.
La marque Accueil Vélo garantit aux cyclotouristes un accueil adapté, des services dédiés et des équipements pensés pour leurs besoins. Elle distingue les hébergements, restaurants, sites, offices de tourisme et prestataires situés à proximité des itinéraires cyclables et engagés dans une qualité d’accueil spécifique (stationnement sécurisé, outils de réparation, informations vélo…). Reconnu à l’échelle nationale, ce label renforce la visibilité des professionnels auprès d’une clientèle en pleine croissance.
L’Écolabel Européen est le label officiel de l’Union européenne qui distingue les structures engagées dans une réduction réelle de leur impact environnemental. Il s’applique notamment aux hébergements touristiques répondant à des critères stricts : gestion responsable de l’eau et de l’énergie, limitation des déchets, choix de produits respectueux de l’environnement. Reconnue internationalement, cette certification offre une garantie fiable et indépendante aux clients et valorise les professionnels inscrits dans une démarche durable.
Le label Vignobles & Découvertes – Bons Crus d’Artagnan valorise les acteurs engagés dans une offre œnotouristique de qualité autour des vignobles de Gascogne. Il distingue les professionnels proposant un accueil soigné, des expériences authentiques et une mise en valeur du terroir (dégustations, visites, hébergements, activités). Reconnu nationalement, ce label renforce la visibilité de la destination et garantit au visiteur une découverte cohérente, qualitative et immersive de l’univers viticole gascon.
Les labels commerciaux
Un label certifie la qualité d’un hébergement selon des chartes de qualité spécifiques à chaque organisme.
L’adhésion à un label permet d’intégrer un réseau et de bénéficier de ses services (centrale de réservation, forums, formations, …). Chaque label a sa propre grille d’évaluation.
Pourquoi adhérer à un label ?
– L’appartenance à un réseau national, voire international
– Une image distincte et une notoriété
– Plus de visibilité au travers du recensement du label sur internet et des actions de promotion
– La perception d’un gage de qualité du bien loué et de services proposés
– Les outils de réservation mis à disposition
Quels labels commerciaux sur notre territoire ?
